Alarma-egoera deklaratu zenetik, arreta telematiko moduko protokoloa aktibatu genuen. Horrela, gure langileen Covid-19rekiko esposizioa ahalik eta gehien murriztu genuen, eta, aldi berean, gure bezeroen alferrikako joan-etorriak saihestu genituen. Zerbitzu honek, telematikoak, bezeroei aukera eman die edozein ezbeharren erreklamazioak tramitatzeko edo aseguru bat kontratatzeko.
Maiatzaren 11an gure bulegoak herritarrei zabaldu dizkiegu. Bezeroen eta langileen kutxaduraren esposizioa ahalik eta gehien babesteko, gure instalazioak, metakrilatozko babes-pantailak, gelak, maskarak eta eskularruez hornitu ditugu.